MultiSafepay maakt gebruik van nieuwste iDEAL versie

Vanaf  1 augustus 2013, ondersteunt iDEAL alleen de nieuwe 3.3 versie en hoger van het online betaalsysteem. De betaalstandaard is aangepast in het kader van de Single European Payment Area; SEPA.

 

Als u de betaalprocessen heeft uitbesteed aan MultiSafepay hoeft u verder niets te doen. Wij hebben onze software reeds aangepast en gereed gemaakt voor de nieuwe iDEAL 3.3 versie. U kunt daarom nog steeds onbezorgd iDEAL betalingen aanbieden in uw webwinkel.

Currence liet afgelopen maart weten dat alle aangesloten Nederlandse banken de migratie naar SEPA hadden afgerond. MultiSafepay heeft haar betaalsysteem de afgelopen periode omgezet naar de nieuwe versie zodat u iDEAL betalingen kunt blijven ontvangen.

Meer buitenlandse banken kunnen iDEAL gebruiken

iDEAL was tot nu toe gebaseerd op een overboeking tussen twee Nederlandse bankrekeningnummers. Buitenlandse banken en betaalinstellingen moesten zich voor het gebruik van de afrekenmethode eerst aansluiten op de Nederlandse betaalinfrastructuur. Met de aanpassingen van iDEAL aan de SEPA-standaarden is dit niet meer nodig. Beheerder Currence verwacht dan ook dat meer buitenlandse banken iDEAL gaan aanbieden aan hun klanten, waaronder webwinkels. Die zullen daarmee aan concurrentiekracht winnen op de Nederlandse e-commerce markt.

Btw-tarief van 19% naar 21%

Het zal u niet zijn ontgaan. Per 1 oktober gaat het BTW-tarief omhoog van 19% naar 21%. Voor webwinkeliers is de verhoging van invloed op de btw-berekening over de producten en het prijsbeleid. Want wordt er afgerond naar 99 en 95 cent of wordt de 2% één op één doorberekend. Wat verandert er precies? En wanneer dient u het btw-tarief van 21% te gebruiken?Wat verandert er precies voor de webwinkelier?
Het hoge btw-tarief van 19% gaat omhoog naar 21%. Het lage btw-tarief blijft 6%. Op alle goederen en diensten, die niet zijn vrijgesteld en die niet onder het tarief van 6% btw vallen (levensmiddelen en boeken), geldt het hoge tarief.

Voor webwinkeliers is het belangrijk om tijdig het btw-tarief in de webwinkel aan te passen. De verhoging zorgt voor administratieve druk en een complexere boekhouding. Maar vooral dient ook het prijsbeleid te worden bijgesteld. Vaak worden de prijzen inclusief btw getoond in de webwinkels. Deze zijn zo afgestemd dat ze psychologisch aantrekkelijker lijken (€ 16,95 of € 29,-). Wanneer de 2% wordt doorberekend, krijg je rare prijzen die eindigen met 16 en 25 cent achter de komma.

Wanneer dient u het btw-tarief van 21% te gebruiken?
Het oude btw-tarief van 19% geldt als de goederen en diensten geleverd worden voor 1 oktober 2012. Ook als de factuurdatum na 30 september 2012 is. Levert u goederen en diensten vanaf 1 oktober 2012? Dan gebruikt u het nieuwe btw-tarief van 21%. Ook als er voor 1 oktober 2012 gefactureerd wordt. De leveringsdatum is hier bepalend en niet de factuurdatum.

Denkt u er vooral aan dat 30 september op een zondag valt. Artikelen die op maandag 1 oktober of later geleverd worden, kunnen al op vrijdag 28 of zaterdag 29 september besteld zijn. Factureert u op deze dagen dan geldt de 21% btw-verhoging op deze artikelen.

Wat u kunt doen
U kunt er voor kiezen om in de overgangsperiode de artikelprijzen ongewijzigd te laten bij een automatische tariefaanpassing. Het is dan onvermijdelijk dat de extra 2% voor eigen rekening is. Het geeft u wel meer tijd om u voor te bereiden op de aanpassingen en na 1 oktober te testen wat de gevolgen van de prijsverhoging is bij uw meest verkochte producten.

Wat u wel alvast kunt doen is nagaan wat uw meest verkochte producten zijn. Ga op 25,26 en 27 september al na of de prijzen moeten worden gewijzigd om genoeg marge over te houden. Pas de prijzen voor deze producten dan zelf alvast aan. Zo loopt u minder risico om omzet te verliezen.

De btw-verhoging is een goed moment om kritisch naar uw prijsbeleid te kijken. Ga na wat uw concurrenten doen en kijk naar de ontwikkeling van de vraag naar het product. U kunt dan prijsverlagingen en prijsverhogingen dusdanig toepassen zodat uw winst ongeveer gelijk blijft of stijgt.

Btw-uitstelregeling
Er wordt momenteel door staatssecretaris Weekers gewerkt aan een uitstelregeling voor loonbelasting en btw. De regeling betreft een soepele opstelling van de belastingdienst ten opzichte van ZZP-ers en kleine ondernemers. De overheid verwacht dat met de verhoging van het btw-tarief, de kleine ondernemer in de problemen komt. De regeling houdt in dat kleine ondernemers een kwartaal uitstel krijgen om operationeel en administratief alles op orde te maken.

Meer informatie is te vinden op de rijksoverheidsite Antwoord voor bedrijven. Hier vindt u ook een pdf-document met antwoorden op veelgestelde vragen over de btw-verhoging.

Bron: twinkle, bnr, rijksoverheid

Mobiel centraal tijdens Webshop Wednesday

Meer business uit mobiel’ was het thema van de eerste Webshop Wednesday. Er was veel belangstelling voor het actuele thema. De opkomst van webwinkeleigenaren was dan ook naar tevredenheid hoog. MultiSafepay was er bij als gastspreker en ging inhoudelijk in op de duidelijke consumentenverwachtingen over m-payments. Wat zijn de meest voorkomende verwachtingen? En hoe speelt MultiSafepay in op de huidige vraag?

Lees meer.

Cookiewet van kracht: wat nu?

De Tweede Kamer heeft een wetsvoorstel aangenomen, waarin is opgenomen dat het plaatsen en lezen van cookies bij internetgebruikers volledig opt-in moet zijn. Op 8 mei is dit voorstel voor wijziging in de Telecomwet aangenomen door de Eerste Kamer. De wet is op 5 juni in werking gegaan. Wat betekent dit voor u en welke stappen dient u te ondernemen?

Lees meer…

RSS Feed

Consumenten en checkout-ervaringen

Een uitstekende klantervaring op alle contactmomenten zijn belangrijke aandachtspunten. Zo eindigt een prettige shopervaring niet bij het vullen van het winkelmandje. Ook de checkout, het afrekenen, dient gericht te zijn op een uitstekende customer experience. Klantervaringen verbeteren en optimaliseren is het uiteindelijke doel. Wanneer haakt uw klant af en waarom?

Lees meer…

RSS Feed

Mobiel, wat kan ik ermee?

Begin dit jaar gaven de berichten over de verkoop van mobiele apparaten aan dat mobiel internet dit jaar een doorbraak zal meemaken. We kunnen inmiddels vaststellen dat het een feit is. In mei 2011 zijn er volgens KPN al 2,5 miljoen smartphones over de toonbank gegaan. GFK, die telefoonverkopen in Nederland meet voorspelde dat er 3,2 miljoen smartphones in 2011 zal worden verkocht. Mobiel. Wat kan ik ermee? Wat wil ik ermee? En wat moet ik er mee?

De sterke groei van het aantal smartphones en tablets, de stijgende beschikbaarheid van mobiel internet en de toenemende beschikbaarheid van shop apps en m-sites maken de groei in m-commerce mogelijk. M-commerce wordt gezien als de nieuwe groeimarkt, waarbij de smartphone een centrale rol inneemt. De telefoon is altijd bij de hand, is altijd te gebruiken, staat altijd aan, is makkelijk in gebruik en laagdrempelig.

Lees meer…

RSS Feed

40% webaankopen impulsief

Uit onderzoek van de Vrije Universiteit is gebleken dat online shoppers steeds vaker impulsieve aankopen doen. De hoofdonderzoeker, Tibert Verhagen voorspelt dat er alleen maar meer ongeplande aankopen zullen worden gedaan door online shoppers.

Lees meer…

RSS Feed

Feestverkopen zorgen naar schatting voor 10% extra omzet

Ook dit jaar hebben de feestdagen voor een extra boost gezorgd in de online verkopen; volgens een schatting van belangenvereniging Thuiswinkel.org hebben de feestverkopen voor 10% meer omzet gezorgd vergeleken met een normale weekomzet/dezelfde periode vorig jaar. De totale omzet in 2011, inclusief de feestverkopen, wordt geschat op ruim € 9 miljard. Exacte omzet cijfers zullen binnenkort door Blauw Research bekend worden gemaakt.  

Ondanks het dalend consumentenvertrouwen laten de webwinkels een positief beeld zien van de online bestedingen tijdens de feestdagen. Consumenten werden door de webwinkels verleid door bijvoorbeeld geen bezorgkosten te rekenen en door acties als voor 22.00 besteld, de volgende dag geleverd.

Lees meer…

RSS Feed

MultiSafepay lanceert mobiele betaaloplossing

Amsterdam, 16 januari 2012 – MultiSafepay lanceert tijdens de Webwinkel Vakdagen te Utrecht Mobile fast checkout, een mobiele betaaloplossing geschikt voor mobiele apparaten. MultiSafepay heeft haar nieuwste betaaldienst fast checkout, een betaaloplossing die het checkout-proces voor online consumenten vereenvoudigt, geoptimaliseerd voor mobiel. Met Mobile fast checkout kunnen consumenten snel en gemakkelijk, binnen 20 seconden, producten aanschaffen via de mobiel met keuze uit diverse betaalmethoden.

Mobiel betalen in drie klikken
Een product aanschaffen via Mobile fast checkout, gebeurt door enkel in te loggen met een e-mailadres en wachtwoord. Consumenten betalen in drie simpele stappen met één overzichtelijk fast checkout-account, waaraan de adresgegevens en betaalvoorkeuren zijn gekoppeld. Met dit overzichtelijke account betalen consumenten binnen 20 seconden in alle mobiele shops die fast checkout ondersteunen, met gebruik van een favoriete betaalmethode. Consumenten betalen sneller, makkelijker en veiliger met één account dat uitstekend geschikt is voor mobiele betalingen.

Lees meer…

RSS Feed

De wijze lessen van het M-commerce event

De wijze lessen van het M-commerce event
Het eerste M-commerce event vond plaats op 19 januari in Amsterdam. Er werd gesproken over mobiele sites, apps, mobiel betalen, m-commerce en mobiele strategieën. Er is onder meer geconcludeerd dat Mobile zal zorgen voor een vervaging van de grenzen tussen online en offline en dat de smartphone een belangrijke rol gaat spelen in het aankoopproces. MultiSafepay was er ook bij. Bijgaand een samenvatting van de dag.

Lees meer…

RSS Feed